So läuft es am Flughafen – oder: Wie man sich nicht verirrt, wenn man zum ersten Mal am Flughafen ist
Vor dem ersten Auslandsflug haben wir meistens Bedenken, ob wir alles schaffen werden. Dazu tragen auch Filme oder Dokumentationen bei, die uns einen Eindruck von unglaublichem Chaos vermitteln.
Dabei genügt es, sich ein paar wenige Informationen zu beschaffen, und schon erkennen wir, dass unsere Sorgen völlig unbegründet sind. Wir erklären Ihnen also, wie es am Flughafen abläuft.
Die Grundlage für einen stressfreien Abflug in den Urlaub oder auf eine Geschäftsreise ist ein sicherer Parkplatz für Ihr Fahrzeug.
Ich möchte einen Stellplatz
Wie sieht es am Prager Flughafen aus
Was Sie alles am Flughafen finden
Die Dienstleistungen, die zur Flughafenhalle gehören, lassen sich in zwei Gruppen einteilen: solche, die für die Abfertigung und den Abflug unbedingt erforderlich sind, und solche, die die Wartezeit für die Reisenden angenehmer gestalten sollen.
Terminals
Als Terminal werden die einzelnen Gebäude des Flughafens bezeichnet. Manchmal liegen die Terminals weiter voneinander entfernt, weshalb es wichtig ist, vorab herauszufinden, von welchem Terminal Ihr geplanter Abflug stattfindet, damit Sie vor dem Flughafen nicht unnötig herumirren. Dies gilt insbesondere, wenn Sie zum ersten Mal an einem Flughafen sind.
Check-in-Schalter
Die Schalter, an denen Sie am Flughafen einchecken, sind in der Regel zwei Stunden vor dem geplanten Abflug geöffnet und schließen ca. 40 Minuten vor dem Start des Flugzeugs. Am Schalter erhalten Sie Ihre Bordkarte und können dann zur Sicherheits- und Passkontrolle gehen. Es ist daher wichtig, gut zu überlegen, wie früh man vor dem Abflug am Flughafen sein sollte.
Geschäfte
Nun kommt der angenehme Teil des Wartens auf den Abflug. Nach dem Check-in gelangen Sie in den Transitbereich, zu dem Geschäfte mit einem reichhaltigen Angebot an Kosmetika, alkoholischen und alkoholfreien Getränken und anderen Produkten gehören. Am Flughafen Prag gibt es zum Beispiel fast neunzig Geschäfte, die praktisch alles anbieten, was man sich vorstellen kann: Schuhe, Schmuck, Bijouterie, Glas, Handtaschen, Spielzeug, Modeaccessoires usw. Die Geschäfte sind in der Regel von 7 bis 21 Uhr geöffnet. Im Transitbereich stehen Ihnen außerdem Cafés, Restaurants und Automaten für Speisen und Getränke zur Verfügung.
Duty-Free-Zone
Die Duty-Free-Zone ist Teil jedes Flughafens, auf dem internationale Flüge stattfinden. Es ist ein Bereich für Passagiere nach dem Check-in, die dort auf weitere Informationen zum Boarding warten.
Anreise zum Flughafen
Mit dem Bus oder einem anderen öffentlichen Verkehrsmittel
Wenn es nicht möglich ist, mit dem eigenen Auto zum Flughafen zu fahren, ist die öffentlichen Verkehrsmittel eine Alternative. Einerseits ist das eine günstigere Beförderungsart, sie hat jedoch auch viele Tücken.
Das Reisen mit Gepäck ist nicht nur etwas unbequem, sondern es muss auch mehr Zeit eingeplant werden – insbesondere wenn Umstiege anstehen. Es empfiehlt sich, mindestens zwei Stunden früher aufzubrechen.
Mit dem eigenen Fahrzeug
Wenn Sie mit dem eigenen Auto zum Flughafen fahren, stellt sich logischerweise das Problem des Parkens. Einen geeigneten Parkplatz zu finden muss kein großes Problem sein. Ideal ist es, direkt am Flughafen zu parken. Sie müssen nur im Voraus einen Stellplatz reservieren und haben keine Sorgen mehr.
Sich in der Frage zurechtzufinden, wie der Ablauf am Flughafen ist, ist auch für einen unerfahrenen Reisenden recht einfach. Wenn Sie sich nicht für ein Sonder- oder Privatflugzeug entscheiden, stehen Ihnen zwei Hauptterminals zur Auswahl.
Wahl des richtigen Terminals
Jedes Terminal am Flughafen hat seine eigene Transitzone (eigene Sicherheitskontrolle). Das richtige Terminal finden Sie auf Ihrem Flugticket. Wie läuft es am Prager Flughafen? Hier kann ein Selbstbedienungsautomat genutzt werden. Er ähnelt ein bisschen einem Geldautomaten, in dem Sie Ihren Reservierungscode eingeben und Ihr Reisedokument einscannen. Anschließend druckt der Automat Ihre Bordkarte aus, mit der Sie zur Sicherheitskontrolle gehen können.
Was passiert beim Check-in und der Gepäckaufgabe?
Vorbereitung von Unterlagen und Daten
Das ist praktisch der erste Schritt nach der Ankunft am Flughafen. Dazu schauen Sie auf die Abflugtafel und suchen Ihren Flug anhand der Flugnummer, der Fluggesellschaft und der Uhrzeit. Dort sollte „Check-in“ und die Nummer Ihres Schalters angegeben sein. Falls diese Informationen nicht vorhanden sind, brauchen Sie nicht in Panik zu geraten. Wahrscheinlich ist es noch nicht an der Zeit. Sobald die Informationen dort erscheinen, können Sie zum angegebenen Schalter gehen, um Ihr Gepäck aufzugeben. Sobald Sie eingecheckt haben, erhalten Sie Ihre Bordkarte. In der Regel geschieht dies etwa zwei bis drei Stunden vor dem Abflug.
Überprüfung und Registrierung
Dieser Vorgang besteht aus der Vorlage Ihres Personalausweises oder Reisepasses sowie des Codes Ihrer Buchung. Den Code finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail.
Gepäckaufgabe
Am Check-in-Schalter wird das Gewicht Ihres Gepäcks überprüft. Wenn Sie das Limit überschreiten, müssen Sie entweder einen Aufpreis zahlen oder den Inhalt des Gepäcks umpacken. Daher ist es ratsam, das Gepäck bereits zu Hause für diese Kontrolle vorzubereiten und sich innerhalb der gebuchten Kilogramm zu halten, sowie die maximal erlaubten Abmessungen des Handgepäcks zu ermitteln.
Aufgegebenes Gepäck
Das aufgegebene Gepäck nehmen Sie nicht mit an Bord. Sie holen es erst am Zielort ab. An Bord nehmen Sie nur Ihr Handgepäck mit.
Handgepäck
Hinter den Drehkreuzen befinden sich Bänder, auf die Sie all Ihr Gepäck, Schlüssel, Mobiltelefone und im Grunde alles legen, was Sie bei sich tragen. Aus dem Gepäck muss außerdem sämtliche Elektronik entnommen werden (Laptops, Powerbanks, Digitaluhren…).
Sicherheitskontrolle
Für viele Menschen ist dies die unannehmlichste Prozedur, aber sie ist notwendig. Die Mitarbeiter des Flughafens prüfen, ob jemand potenziell gefährliche Gegenstände befördert. Sobald das Gate piept, kommt ein Sicherheitsmitarbeiter, um die Ursache zu finden. Meistens handelt es sich um Kleinigkeiten, wie vergessene Münzen in der Tasche oder eine Gürtelschnalle.
Warten in der Duty-Free-Zone
Nach all den Abfertigungsverfahren können Sie endlich aufatmen und sich in den Geschäften oder stilvollen Cafés der Duty-Free-Zone umsehen. Sie müssen keine Bedenken haben, hier etwas zu kaufen. Der Verkäufer verpackt die Ware in eine Schutzverpackung und Sie können die Ware problemlos mit ins Flugzeug nehmen.
Das Reisen mit dem Flugzeug ist eine der sichersten Formen der Fortbewegung
Um Ihren Komfort zu erhöhen, können Sie einen bewachten Stellplatz reservieren und Ihr Auto ist während Ihres Urlaubs in sicheren Händen.
Das Gate ist der Ort (die Schranke), von dem aus Sie direkt zum Flugzeug gehen. Jeder Flughafen hat mehrere Gates. Große Flughäfen haben Dutzende davon. Daher ist es sinnvoll, sich bereits beim Betreten des Flughafens umzusehen und sich zu orientieren. Ihr Gate finden Sie dann leichter.
Wann öffnet das Gate am Flughafen
Am Gate stehen meist bereits Flughafenmitarbeiter und warten auf die Öffnung. Die Öffnungszeiten können je nach Flughafen variieren. In der Regel schließt das Gate jedoch dreißig bis vierzig Minuten vor dem Abflug.
Einsteigen in das Flugzeug (Boarding)
Sobald sich das Gate öffnet, leuchtet auf der Anzeigetafel „Boarding“ auf. Das ist das Zeichen dafür, dass Sie das Flugzeug betreten können. Sie haben also alles problemlos gemeistert und können sich auf einen angenehmen Flug freuen.
Letzte Ticketkontrolle vor dem Boarding
Vor dem eigentlichen Einsteigen in das Flugzeug erwartet Sie eine letzte Kontrolle des Reisepasses und der Bordkarte (Boarding Pass). Dann finden Sie in aller Ruhe Ihren Platz und machen es sich bequem.
Während des Fluges
Unterhaltung an Bord
Zu den beliebtesten Unterhaltungsformen gehört das Schauen von Filmen. Dies kann auf zwei Arten erfolgen: Entweder hat jeder Passagier einen Bildschirm an der Rückenlehne vor sich und kann so einen Film nach Wunsch auswählen, oder am vorderen Teil des Flugzeugs ist ein gemeinsamer Bildschirm installiert. In diesem Fall können Sie Kopfhörer aufsetzen und den Film gemeinsam mit den anderen Passagieren verfolgen.
Ausruhen und Schlafen
Manche Reisenden schlafen den gesamten Flug durch. In diesem Fall empfiehlt es sich, ein spezielles Nackenkissen für mehr Komfort mitzunehmen. Eine kleine Decke schadet ebenfalls nicht. Wenn Sie Schwierigkeiten haben einzuschlafen und dennoch im Flugzeug schlafen möchten, nehmen Sie Schlaftabletten mit. Diese sind jedoch bei kürzeren Flügen nicht empfehlenswert. Wenn Sie befürchten, dass Ihnen während des Fluges schlecht wird, nehmen Sie geeignete Medikamente mit.
Essen und Trinken
Bei einer Flugdauer von sechs oder mehr Stunden wird in der Regel ein kostenloser Catering-Service angeboten. Die Art des Essens hängt vom Zeitplan ab (Frühstück oder Hauptmahlzeit). Dies ist jedoch keine Pflicht der Fluggesellschaft, daher ist es besser, sich vorab darüber zu informieren. Natürlich können Sie auch eigenes Essen mit in das Flugzeug nehmen. Dies unterliegt jedoch bestimmten Einschränkungen. Getränke und andere flüssige Bestandteile dürfen ein Volumen von 100 ml nicht überschreiten.
Beim Parken am Flughafen müssen Sie sich keine Sorgen machen
Alles erledigen Sie in wenigen Klicks und Ihr Auto ist während des Urlaubs sicher unter Videoüberwachung.
Aussteigen aus dem Flugzeug (zum Terminal oder direkt auf das Vorfeld)
Das Flugzeug ist sanft gelandet und Sie müssen aussteigen. Dies kann auf zwei Arten erfolgen: Entweder steigen Sie über eine angeschlossene Treppe aus dem Flugzeug aus und gehen dann über das Flughafengelände bis zum Terminal, oder Sie verlassen das Flugzeug durch einen verglasten Tunnel direkt in das Gebäude.
Gepäckabholung
Im Gepäckausgabebereich (Baggage Claim) holen Sie Ihr Gepäck ab, das auf dem Band erscheint und so lange im Kreis dreht, bis Sie es abnehmen. Die Gepäckzone ist meist mit mehreren Bändern ausgestattet. Sie müssen nur das Band finden, das mit dem Namen Ihres letzten Abflugziels gekennzeichnet ist, und dann ist alles ganz einfach.
Zollkontrolle
Wenn Ihr Flug innerhalb der Europäischen Union war, können Sie Ihr Gepäck nehmen und entspannt gehen. Bei Flügen außerhalb der EU durchlaufen Sie noch die Einwanderungskontrolle, bei der Ihr Pass und gegebenenfalls Ihr Visum kontrolliert werden.
Fazit
Orientierung am Flughafen
Sie müssen sich auf keinen Fall Sorgen machen, am Flughafen die Orientierung zu verlieren. Dank der Informationstafeln finden Sie sich immer zu 100 % zurecht und wissen genau über Ankunfts- und Abflugzeiten, Flugnummern, Gate-Nummern und andere wichtige Informationen Bescheid. Alles ist so gekennzeichnet, dass auch ein Anfänger-Reisender den Weg findet.
Zusammenfassung: Wie es am Flughafen abläuft
Der gesamte Prozess der Ticketabwicklung, des Check-ins und des Einsteigens in das Flugzeug ist überhaupt nicht kompliziert. Sich vorab ein paar Informationen zu beschaffen schadet definitiv nicht und kann Sie beruhigen und davon überzeugen, dass Sie alles problemlos meistern werden.
Kommen Sie zwei bis drei Stunden vor dem Abflug am Flughafen an und beobachten Sie dann einfach die Informationstafeln. Zu Ihrer Beruhigung trägt auch ein günstiger Parkplatz am Flughafen bei.
Abschließend ein Hinweis darauf, wer nicht fliegen sollte. Gesundheitliche Komplikationen drohen vor allem Menschen mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen und Lungenemphysem.
Stress vor dem Abflug können Sie auch dadurch vermeiden, dass Sie im Voraus einen sicheren Parkplatz für Ihr Fahrzeug sichern